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航空服务搬进榆林陆地客运

2019-10-08 17:59:07来源:励志吧0次阅读

  航空服务搬进榆林陆地客运

  “各位旅客,我们已经离开了陕北绥德,绥德是一个文化大县,是全国有名的民歌之乡,唱响国内外的三十里铺民歌就在绥德诞生的...”,“各位旅客,现在我们进入了清涧县,清涧县是红枣之乡,在清涧,伟大的领袖毛泽东奋笔挥写下了《沁园春 雪》,抒发了一种横扫古人、雄视历史的宏大气概...”这是近日榆林长运汽车运输集团在绥德至西安的客运航班上推出的陆地航空式服务一个缩影。

  据了解,榆林市长运汽车运输集团有限公司是全市两大汽车客运专业集团公司之一,下辖4个子公司和12个分公司,拥有各类从业人员1800人,各类班线客车634辆,是榆林市最具影响力的民营客运企业之一,在促进榆林经济发展、维护地方稳定、服务人民群众等方面发挥着重要的作用。该集团为了开展个性化服务、品牌化服务和自助式服务,培育出具有榆林客运特色的服务品牌,专门派出员工在外地学习先进服务理念,并对班组员工按照公司服务流程、标准及航空服务规范分期进行了态势语言培训。在此基础上,于7月1日率先在绥德至西安的客运班线上推出陆地航空式服务,整个服务过程体现了主动、超前、细节、情感、灵活、特色服务。

  榆林长运集团在绥德至西安班线上推行陆地航空式服务,把爱心传递到每位旅客中,把爱心服务在征途中,播下爱的种子,让爱芬芳满途。这对传递文明,宣传榆林,展示榆林形象,起到积极的作用。

  实习:张保平

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